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机器变鸡肋,你们小区的智能垃圾回收箱还好吗?

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发表于 2023-7-28 10:42:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
图说:位于祁连新家园的废旧织物回收箱 新民晚报记者 钱文婷/摄(下同)家住普陀区桃浦镇新杨和苑的黄先生致电本报夏令热线,说他上周五晚上下班回家,特意打包好了几件不穿的短袖和一床旧棉被,到小区的蓝鲸资源废旧织物智能回收箱处,根据指示下载注册了蓝鲸资源app后,他扫码打不开箱子,投放不了任何东西,“注册成功了,但投放不了,屏幕上不断显示网络错误,我退出再登录还是没用。”箱子上有投诉热线,但已不在服务时间,黄先生也就没打电话。然而事情过去一周,也不见技术人员上门维修。“小区有类似的垃圾分类回收箱是好事,既方便居民又能保护环境,但后期维保跟不上,机器就成鸡肋了。”黄先生惋惜道。黄先生所说的“废旧织物智能回收箱”以及蓝鲸资源app,都是上海蓝鲸资源再生科技有限公司的旗下产品。企查查显示,公司为国有企业,致力于从垃圾分类的投放、收集、运输、处置四大环节打造一体化产业链,自主研发设计了资源回收智能箱房,方便通过可回收旧报纸、塑料瓶、旧衣物等不同箱柜的投放实现收益自动结算。通俗来讲,用户通过智能箱投放纸张、玻璃、饮料瓶、塑料、衣物等可回收垃圾,便可取得相应的“贝壳积分”,用积分在app商城兑换洗洁精、手帕纸、牙膏等生活用品,或天猫购物券、话费券、咖啡兑换券等代金券。图说:金华苑的智能回收箱更大,收的东西更多记者操作后发现,app本身功能没受任何影响,就是小区投放端有问题。那么除了新杨和苑,其他小区的智能回收箱还好吗?根据app地图指引,记者来到祁连新家园,发现这里的蓝鲸资源废旧织物智能回收箱也不能扫码投放,屏幕也显示“网络错误”。后又去了投放密度较高的大华万里地区,发现凯旋花园和金华苑两个小区的智能回收箱更大,功能更齐全,收的东西更多——不止收“纺织物”,还能收塑料、玻璃和纸张四类物品。两个智能回收箱均显示网络良好,操作流畅。记者随后拨打张贴在智能箱上的投诉电话,工作人员表示,机器运作需要内网,黄先生所在小区的网络信号不佳,会立刻通知工程师上门维修,黄先生也可申请免费办理IC卡,刷卡即可脱网使用。至于“单类”回收还是“四类”回收,该工作人员表示,目前“废旧织物智能回收箱”只能接受旧衣物、无纺布袋、毛绒玩具等,“如果你有投放纸板箱、泡沫箱或者塑料瓶的需求,也可以去我们位于祁安路的总部回收站,公司后续也会根据实际需求做智能回收箱的焕新和升级。”《上海市生活垃圾管理条例》施行以来,沪上社区和各类公共场所就陆续出现了形形色色的智能垃圾回收箱,居民们喜闻乐见,甚至因为有了“积分”“提现”等相关激励措施,垃圾分类回收的兴趣也日渐高涨。但当新鲜劲过去之后,一些设备后续乏力、维护不善等问题也很快显露,有些甚至遭到废弃。黄先生希望智能回收箱的运营商能加强设备的巡检和维保,该清理的清理,该维修的维修,“不要辜负大热天里,居民们打包垃圾、为保护环境尽一份力的心情”。新民晚报记者 钱文婷
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